Wir unterstützen Sie. Wo immer es geht.
Wir möchten Ihnen nicht nur das Wohnen schöner machen, sondern auch das Leben leichter. Deshalb stehen
wir Ihnen mit persönlicher Beratung zur Seite – ganz egal, auf welche Frage Sie gerade eine Antwort suchen.
In manchen Situationen braucht man einen starken Partner an seiner Seite. Dann können Sie auf uns bauen.
Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Hilfe benötigen.
wir Ihnen mit persönlicher Beratung zur Seite – ganz egal, auf welche Frage Sie gerade eine Antwort suchen.
In manchen Situationen braucht man einen starken Partner an seiner Seite. Dann können Sie auf uns bauen.
Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Hilfe benötigen.
Sozialmanagement
Wir nehmen uns Zeit für Ihre Anliegen, führen persönliche und ausführliche Beratungsgespräche und
entwickeln mit Ihnen gemeinsam passende Lösungen für alle Angelegenheiten, die Ihr Haus, die
Nachbarschaft oder das gesamte Quartier betreffen.
entwickeln mit Ihnen gemeinsam passende Lösungen für alle Angelegenheiten, die Ihr Haus, die
Nachbarschaft oder das gesamte Quartier betreffen.
- Vermittlung und Unterstützung bei Antrags- und Behördenangelegenheiten
- Unterstützung bei Nachbarschafts- und Quartiersfesten
- Anpassung der Wohnung bei eingeschränkter Mobilität
- Vermittlung passender Hilfen im Alltag
- Kontakte zu professionellen Pflegediensten
- Beratung zu Wegen aus der Mietschuldenspirale
- Hilfe bei Konflikten in der Hausgemeinschaft
- Vorbereitung einer Mediation bei Konflikten unter Nachbarn
Wohnraumberatung und -anpassung
Manchmal wird es immer schwerer, alleine in den eigenen vier Wänden zurechtzukommen. Ob es ein Unfall
oder eine Erkrankung ist, die eine Behinderung nach sich ziehen, oder das Alter, das seinen Tribut fordert und
die Mobilität einschränkt: Wir bieten Ihnen bei Bedarf eine Wohnraumberatung an, damit sie so lange wie möglich in ihrem gewohnten Umfeld bleiben können.
Schon kleine Änderungen in der Raumaufteilung oder der Ausstattung führen dazu, dass Ihnen der Alltag deutlich erleichtert wird. Wir kommen zu Ihnen nach Hause, machen uns ein Bild von der Situation und stellen
konkrete Lösungen vor. Wir geben Ihnen einen Überblick über die Kosten, informieren Sie über die
Kostenträger, unterstützen Sie bei der Beantragung von Hilfsmitteln und kooperieren mit Krankenkassen und
Pflegeversicherungen. Wir koordinieren die kompletten Umbaumaßnahmen und wir begleiten Sie während dieser Zeit. Auf Wunsch stellen wir auch Kontakte zu anderen Dienstleistern, Therapeuten oder Pflegediensten her. Und sollten Sie wider Erwarten nicht in Ihrer Wohnung bleiben können, unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer passenden Alternative.
oder eine Erkrankung ist, die eine Behinderung nach sich ziehen, oder das Alter, das seinen Tribut fordert und
die Mobilität einschränkt: Wir bieten Ihnen bei Bedarf eine Wohnraumberatung an, damit sie so lange wie möglich in ihrem gewohnten Umfeld bleiben können.
Schon kleine Änderungen in der Raumaufteilung oder der Ausstattung führen dazu, dass Ihnen der Alltag deutlich erleichtert wird. Wir kommen zu Ihnen nach Hause, machen uns ein Bild von der Situation und stellen
konkrete Lösungen vor. Wir geben Ihnen einen Überblick über die Kosten, informieren Sie über die
Kostenträger, unterstützen Sie bei der Beantragung von Hilfsmitteln und kooperieren mit Krankenkassen und
Pflegeversicherungen. Wir koordinieren die kompletten Umbaumaßnahmen und wir begleiten Sie während dieser Zeit. Auf Wunsch stellen wir auch Kontakte zu anderen Dienstleistern, Therapeuten oder Pflegediensten her. Und sollten Sie wider Erwarten nicht in Ihrer Wohnung bleiben können, unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer passenden Alternative.
Konfliktberatung
Überall, wo Menschen zusammen leben oder arbeiten, können Meinungsverschiedenheiten und Konflikte entstehen: Irgendetwas gerät aus dem Tritt, es gibt Beschwerden und es entsteht Klärungsbedarf. Sollten sich die Sichtweisen und Standpunkte so sehr voneinander unterscheiden, dass man auf keinen gemeinsamen Nenner mehr kommt, bieten wir Ihnen Einzelgespräche an und versuchen auf diesem Weg, gemeinsam eine Lösung zu finden. Über einen ruhgigen und sachlichen Austausch mit unserer Begleitung – bei Bedarf über einen längeren Zeitraum – werden Spannungen abgebaut und praktikable Möglichkeiten für ein gutes und friedliches Zusammenleben in der Hausgemeinschaft gefunden.
Mediation
Mediation ist ein freiwilliges Verfahren, um verhärtete Konflikte außergerichtlich zu lösen. Dabei werden die Konfliktparteien von einem speziell ausgebildeten Mediator unterstützt. Dieser ist neutral, strukturiert den Ablauf und hilft den Konfliktparteien, zu einer zukunftsorientierten und praktikablen Lösung zu gelangen. Das kann aber nur funktionieren, wenn beide Seiten ein grundsätzliches Interesse an der Streitbeilegung haben. Der Mediator achtet als neutraler Dritter darauf, dass alle Beteiligten zu Wort kommen, sich mitteilen und ihre eigenen Interessen vertreten und begründen. Unstimmigkeiten werden so von allen Seiten beleuchtet und Lösungsmöglichkeiten gemeinsam erarbeitet.
Die Vorteile der Mediation:
- Sie sparen Zeit, Geld und Energie. Ein Gerichtsverfahren dauert lange, kostet viel Geld und zerrt an Ihren Nerven.
- Die Mediation ist in wenigen Terminen beendet. Oft reicht ein einziges Treffen aus.
- Die Konfliktpartner gehen eigenverantwortlich mit Ihren klärungsbedürftigen Punkten um.
- Sie erreichen mittels der Mediation eine für alle Seiten faire und akzeptierte Lösung
- auch ohne Gericht. - Mithilfe der Mediation bewahren Sie eine positive Nachbarschaft oder stellen sie wieder her.
- Mithilfe der Mediation besteht die Chance, die Beziehung zwischen Ihnen und Ihren Nachbarn aufrechtzuerhalten oder wieder herzustellen.
- Eine Mediation ist eine vertrauliches und nicht öffentliches Gespräch.
- Eine Mediation ist freiwillig; das Ergebnis bestimmen Sie.
Mietschuldenberatung
Es gibt zahlreiche Gründe dafür, dass sich die finanziellen Möglichkeiten verändern: eine beginnende Arbeitslosigkeit oder ein Wechsel zu Arbeitslosengeld II, eine langfristige Krankheit, der Eintritt in die Rente, BAföG, BAB und Elterngeld. Kommt der gewohnte Zahlungsrhythmus durcheinander, betrifft das manchmal auch die Mietzahlungen. Nehmen Sie in solchen Fällen frühzeitig Kontakt zu uns auf. In vertrauensvollen Gesprächen erörtern wir Ihre aktuelle Situation, stellen gemeinsam mit Ihnen einen Zahlungsplan auf und helfen Ihnen, dauerhafte Mietschulden zu vermeiden. Wir beraten Sie außerdem bei der Beantragung von staatlichen Leistungen, stellen Kontakte her und vermitteln Ihnen Adressen von Schuldnerberatungsstellen, wenn dies erforderlich ist.
Unterstützung bei Sozialleistungen
Sind Sie Empfänger von Sozialleistungen, legen die kommunalen Verwaltungen die angemessenen Unterkunftskosten für Sie fest und bestimmen je nach Haushaltsgröße Wohnflächen und Miethöhen sowie Betriebs- und Heizkosten. Sollten sich familiäre oder finanzielle Bedingungen verändern, werden Sie unter Umständen von der Verwaltung aufgefordert, Ihre Mietkosten zu senken und gegebenenfalls einen Wohnungswechsel vorzunehmen. Sprechen Sie uns in diesem Falle sofort an, um die für Sie passende Lösung zu finden. Ziel ist, dass Mieter der allerland bleiben können.